eギフトとは、ギフトをお贈りする方の住所を知らなくても、メールやLINE・SNSのDM等で気軽にギフトを贈ることができるサービスです。
サーモスオンラインショップでは、提携サービス「AnyGift」によるeギフトサービスをご利用いただけます。
お届け先情報はお贈り先の方が入力するので、住所を知らなくてもギフトが贈れます。配達希望日も指定できるので、受け取る側も安心です。
事前に住所を聞かずに済むので、サプライズに最適です。SNSでの友人などにも、互いに個人情報を伝えることなく日頃の感謝の気持ちを贈れます。
プレゼントの準備を忘れてしまった…通販だと到着が間に合わない…。そんな時でもeギフトならすぐ贈れます。
eギフトと同時にデジタルカードを贈れます。メッセージを添えるのはもちろん、ご自身で用意した写真や画像をカードに使っても!
商品を選んで購入するとURLが発行される
URLをコピーしメッセージで送信
配送先を入力
ギフトを受け取る
商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択するとeギフトをご利用いただけます
メッセージなどの必要項目を入力し、eギフトを購入します。贈り主様は「メールアドレス」の情報のみでeギフト購入が可能です
購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されます。LINEなど各SNSやメールでURLを伝えることでeギフトを贈ることができます
届いたURLをタップすると受け取り画面が表示されます。「eギフトを受け取る」をタップしてお届け先情報の入力に進みます
お届け先情報をご入力ください。
※入力した情報は贈り主には分からない仕組みとなっています
入力したお届け先にeギフト商品が配送されます
ご利用の際、以下の事項についてご注意ください。
お相手の住所を知らなくても、お相手にお届け先住所を入力いただくことで、ギフトを相手に贈れるサービスです。
サーモスオンラインショップではeギフトサービスAnyGift(運営会社:AnyReach株式会社)を通じてサービスを提供しており、「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンを押下後、外部ドメインanygift.jpへ遷移します。
また、各種メール通知のメール差出人名は「【サーモスオンラインショップ】info@anygift.jp」になります。
<お贈り主>
1.贈りたい商品を選び、「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンを押してください。
2.eギフト注文画面が開きますので、デジタルメッセージカードを選択し、メッセージと贈り主名を入力してください。
3.利用規約及びプライバシーポリシーに同意の上、クレジットカードでご注文ください。
4.注文完了後に受け取り用ページのURLが表示されます。URLをコピーし、メールやLINEなどで贈り先の方へご連絡ください。
※受け取り用ページのURLは、注文後にお送りする「【サーモスオンラインショップ】eギフトのご注文ありがとうございます」というメールからもご確認いただけます。
<受け取り主>
1.贈り主様から送られたURLを開いてください。eギフト商品と、贈り主様からのメッセージが表示されます。
2.受け取り用ページでお届け先情報や配送日時指定をご入力ください。
3.ご指定の日時に商品をお届けします。
各商品ページに「住所を知らない相手にeギフトで贈る」というボタンが表示されているものはeギフトでお贈りいただけます。
申し訳ありません。パーソナライズ商品(名入れ商品)はeギフトには対応しておりません。
可能です。購入時に設定するニックネームでお送りいただけます。
受け取る方は「贈り主の名前や住所」が分からないようになっています。
また同時に、贈り主も「受け取る方の名前や住所」が分からないようになっています。
配送伝票の送り主欄は「サーモス(株)eギフト」となります。
依頼主情報もサーモス株式会社の住所・電話番号が記載されます。
お届け時に納品書を同梱しますが、金額は記載されていませんのでご安心ください。
申し訳ございません。ギフトラッピングやのしには対応しておりません。
送料は全国一律550円(税込)です。
ただし、1回のeギフトご注文で税込5,000円以上お買い上げの場合、送料無料でお届けします(配送料は弊社が負担いたします)。
クレジットカード(VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club)がご利用いただけます。
後払い決済、前払い銀行振込、法人向け請求書払いはお使いいただけませんのでご注意ください。
申し訳ございません。THERMOS MEMBERSの会員割引は適用されません。
また、THERMOS MEMBERSやオンラインショップの購入履歴にもeギフトの注文は反映されません。
申し訳ございません。クーポンはご利用いただけません。
ご購入後の画面でURLを取得(コピー)することができますので、LINEやSNSのDM、メール等でご自身でお送りください。
注文時に「【サーモスオンラインショップ】 eギフトのご注文ありがとうございます」という件名でメールをお届けしており、当メールにeギフトURLを記載しています。
メール差出人名は「【サーモスオンラインショップ】info@anygift.jp」です。
購入した日から5日後の23:59が有効期限です。
それまでに、お相手へURLを送付するだけでなく、そのURLからお届け先情報をご入力いただくようお願いいたします。
はい、可能です。受け取り画面から配達希望日をご指定ください。
ただし、ゴールデンウィークやお盆、年末年始など大型連休の前後は、指定をお受けできない場合があります。
受け取る方の住所入力が完了し次第、贈り主様へメールが届きます。
メールの件名は「【サーモスオンラインショップ】 お贈り先様がeギフトの受け取り設定を完了しました」、メール差出人名は「【サーモスオンラインショップ】info@anygift.jp」です。
有効期限が切れてしまった場合、購入者様にメールをお送りした後にキャンセル・返金させていただきます。
メールの件名は「【サーモスオンラインショップ】 eギフトの受け取り期限切れとなりました」、メール差出人名は「【サーモスオンラインショップ】info@anygift.jp」です。
注文完了後に変更することはできませんのでご注意ください。
商品ページに「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンが表示されている商品であれば、同時に購入しお贈りいただけます。
「通常購入の商品」と「eギフト購入の商品」を同時に買うことはできません。
1回のeギフトご注文でお届け先は1ヶ所のみ指定可能です。お届け先が複数ある場合は、配送先ごとに個別にご注文をお願いいたします。
WEB上で確認できるデジタルカードのみとなります。商品とカードの同梱は行っておりません。
注文時に「【サーモスオンラインショップ】 eギフトのご注文ありがとうございます」という件名でメールをお届けしており、当メールにeギフトURLを記載しています。
メール差出人名は「【サーモスオンラインショップ】info@anygift.jp」です。
「info@anygift.jp」よりお送りいたします。メールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。
また、ご案内メールが誤って迷惑メールフォルダに届いてしまう可能性がございます。メールが届かない場合は、お問い合わせ前に迷惑メールフォルダをご確認ください。
申し訳ございません。配達先は日本国内に限らせていただきます。
各クレジットカード会社の利用明細書が領収書となります。サーモス名義の領収書の発行は出来ません。
AnyReach株式会社発行の領収書を希望される場合は、info@anygift.jpまでお問い合わせください。
*領収書は出荷後、メールにてお送りいたします。
*金額は消費税・手数料・送料込みとなっております。
*電子的に発行しておりますため、収入印紙の貼り付けはいたしておりません。
*領収書の再発行はいたしておりません。
ご自身で配送先を入力しない限り、商品が届くことはありません。
申し訳ございません。お客様都合による商品の変更はできません。
大変申し訳ございません。商品到着後14日以内にサーモスお客様相談室までご連絡ください。