インボイス制度への対応

サーモス株式会社は適格請求書発行事業者です。
サーモスオンラインショップでは、適格請求書(インボイス)としてお使いいただける帳票として「領収書」「支払明細書」をご用意しています。
「領収書」「支払明細書」は、商品出荷後より会員マイページより発行いただけます。
インボイスに対応した帳票が必要なお客様は、ご注文前に必ず会員登録をお願いいたします。

発行帳票・発行場所

インボイス対応の「領収書」「支払明細書」は、商品出荷後に会員マイページ「購入履歴」より電子発行いただけます。
決済方法によって発行できる帳票が異なりますが、全てインボイス対応形式となっています。印刷もしくはPDFで保存してご利用下さい。

帳票サンプル

「領収書」「支払明細書」のサンプルは以下リンク先よりご確認ください。

領収書サンプル(pdf)

支払明細書サンプル(pdf)

よくあるご質問

Q.インボイス対応帳票が欲しいが、会員登録しないで注文してしまった

ご注文時に発行されるオーダーIDをお控えの上、サーモスお客様相談室までお問い合わせください。

サーモスお客様相談室(公式サイト)

Q.「領収書」「支払明細書」が発行できません

A.以下の理由が考えられます。当てはまる項目がないかご確認ください。

• 「領収書」「支払明細書」が発行できるのは弊社より商品を発送した後になります。発送はメールでお知らせしておりますので、「[サーモスオンラインショップ]発送完了いたしました」という件名のメールが届いているかお確かめください。
• スマートフォンからアクセスされた場合は帳票発行機能はご利用いただけません。パソコンよりアクセスいただけますようお願いします。
• 帳票は別ウィンドウで開きます。ポップアップブロック機能などを設定されていないかご確認ください。
• 帳票が発行できるのはTHERMOS MEMBERSマイページでなくサーモスオンラインショップの会員マイページになります。サーモスオンラインショップの会員マイページにアクセスされているかご確認ください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、サーモスお客様相談室までお問い合わせ下さい。

サーモスお客様相談室(公式サイト)

Q.「納品書」「請求書」はインボイス対応しますか？

「納品書」「請求書」についてはインボイス対応予定はございません。「領収書」「支払明細書」をインボイスとしてご利用下さい。

Q.商品発送時にインボイス対応の領収書を同梱してほしい

商品への同梱には対応しておりません。

Q.紙の領収書を発行して欲しい

紙媒体の領収書発行には対応しておりません。電子領収書を必要に応じてお客様ご自身で印刷してご利用ください。

Q.「領収書」と「支払明細書」の違いを教えてください

「領収書」と「支払明細書」の違いは「支払いがあったかどうか」です。
「領収書」は支払いがあったことを証明する書類、「支払明細書」は取引内容と金額をお客様と弊社で互いに確認するための書類となります。
サーモスオンラインショップでは、発送前決済の「クレジットカード決済」「前払い銀行振込」の場合は「領収書」を、後日払いの「後払い決済」「法人向け請求書払い」では「支払明細書」を発行しています。
よくあるご質問「「領収書」と「支払明細書」は何が違うのですか？」でも詳しくご案内していますので、合わせてご確認下さい。

登録番号のご案内

適格請求書発行事業者登録番号

T4110001015858

登録年月日

令和5年10月1日

名称

サーモス株式会社

本店又は主たる事務所の所在地

新潟県燕市吉田下中野１４３５番地

参考情報

国税庁 インボイス制度 適格請求書発行事業者公表サイト