平素よりサーモスオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウイーク期間中の商品発送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。

連休前後は例年全国的に配送する荷物が増えるため、お荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。大変恐れ入りますが予めご了承の上、お日にちに余裕をもってのご注文をお願いいたします。

5月2日(金)までに発送できる注文締め切り日は以下の通りです。

• 法人向け請求書払いの場合：4月30日(水)17時までご注文分(与信審査にお時間をいただくため)
• 前払い銀行振込の場合：5月2日(金)8時30分までに入金確認が取れたご注文分


• 包装指定がある場合：5月1日(木)8時30分までご注文分(包装作業にお時間をいただくため)
• 包装指定がない場合：5月2日(金)8時30分までご注文分

上記注文締め切り日以降にいただいたご注文については、原則として5月7日(水)より順次発送いたします。
ただし、受注が急増している場合は、上記時間までにご注文いただいても発送日が翌営業日以降になる場合があります。予めご了承ください。

なお、サーモスパーソナライズサービスを使用される場合は、サービスページ内の「最短出荷予定日」をご確認ください。

休業期間中にいただいたご注文やお問い合わせは、休業期間明けより順次対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

2025/4/14